Politica de confidențialitate Navonista
Înțelegem importanța datelor tale personale și protejăm confidențialitatea fiecărui utilizator care vizitează navonista.sbs.
Prezentare generală și scop
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale atunci când utilizezi website-ul nostru. Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor și transparența privind procesele de prelucrare, în conformitate cu legislația din România și GDPR.
Te informăm despre drepturile tale, scopurile prelucrării datelor, tipurile de informații colectate, precum și măsurile luate pentru asigurarea confidențialității. Dacă ai întrebări, echipa noastră este pregătită să răspundă solicitărilor privind protecția datelor.
Cum colectăm datele personale
Colectăm datele direct de la tine sau automat prin utilizarea website-ului, pentru a oferi servicii optime, a îmbunătăți experiența de navigare și a respecta cerințele legale.
Date oferite direct de utilizator
- • Nume, prenume, adresă de email colectate la completarea formularelor
- • Date de contact oferite la înregistrarea unui cont sau abonare newsletter
- • Informații trimise prin solicitări de asistență
- • Răspunsuri oferite la chestionare sau recenzii de produse/servicii
- • Alte date personale oferite la inițiativa utilizatorului
Date colectate automat
- • Adresa IP și marcatori de tip cookie la accesarea site-ului
- • Informații despre dispozitiv și sistemul de operare folosit
- • Date despre comportamentul de navigare și preferințe online
- • Timpul petrecut pe site și secțiunile accesate
- • Erori tehnice și date de diagnosticare generate automat
Cum utilizăm informațiile colectate
Folosim datele personale pentru a putea furniza servicii, a comunica noutăți și a respecta obligațiile legale privind securitatea informațiilor.
- • Personalizarea experienței de utilizare
- • Transmiterea de informații relevante sau noutăți
- • Gestionarea conturilor și preferințelor tale
- • Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
- • Analiza performanței website-ului și optimizare
- • Respectarea obligațiilor legale aplicabile
- • Procesarea solicitărilor de suport
Angajamentul nostru: Suntem dedicați protejării datelor tale, folosind măsuri de securitate adecvate și limitând accesul numai la persoanele necesare. Confidențialitatea utilizatorilor noștri este o prioritate absolută pentru navonista.sbs.
Cu cine partajăm datele
Nu vindem și nu transferăm datele tale fără consimțământ, dar anumite informații pot fi partajate cu furnizori de servicii ce ajută la funcționarea website-ului sau pentru respectarea legilor.
Furnizori de servicii și parteneri
Colaborăm strict cu companii ce respectă standardele GDPR pentru găzduire, e-mail, analiză web și dezvoltare platformă, limitând accesul doar la datele necesare prestării serviciului.
Obligații legale și autorități
Transmiterea datelor este posibilă către instituții publice, dacă legea impune acest lucru.
Date anonimizate și statistici
Folosim doar date agregate sau anonime pentru rapoarte de trafic și analiză.
Drepturile utilizatorilor
Ai dreptul să accesezi, corectezi, ștergi sau restricționezi utilizarea datelor tale, inclusiv portabilitatea și opoziția la prelucrare. Detalii despre fiecare drept sunt prezentate mai jos.
- • Drept de acces la datele personale deținute
- • Drept de rectificare a informațiilor incorecte
- • Drept de ștergere a datelor personale
- • Drept la portabilitatea datelor către alt operator
- • Dreptul de a te opune anumitor prelucrări
- • Dreptul de a solicita limitarea procesării
Pentru exercițiul drepturilor tale, contactează-ne oricând și răspundem rapid solicitărilor tale în conformitate cu legislația europeană.
Securitatea datelor personale
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protecția datelor, inclusiv criptare, autentificare și monitorizare constantă a infrastructurii noastre digitale.
Măsuri tehnice de securitate
- • Criptarea datelor transmise sau stocate
- • Actualizarea periodică a software-ului
- • Monitorizare continuă și avertizare la incidente
- • Controlul accesului cu autentificare strictă
Măsuri organizaționale
- • Formarea angajaților privind protecția datelor
- • Politici interne clare de securitate
- • Implementarea principiului accesului minim necesar
- • Întocmirea de rapoarte regulate privind conformitatea GDPR
Păstrarea și ștergerea datelor
Datele tale sunt păstrate strict pe durata necesară prestării serviciilor sau conform cerințelor legale, după care sunt șterse sau anonimizate.
- • Datele de cont se păstrează cât timp contul e activ
- • Datele despre interacțiuni/servicii sunt stocate limitat
- • E-mailurile/mesajele se arhivează doar când e necesar
- • Facturile și tranzacțiile sunt păstrate legal
- • Datele de marketing se pot șterge oricând la cererea ta
Durata de păstrare depinde de tipul de date și obligațiile legale.
Transferul datelor în afara UE
Evităm pe cât posibil transferul de date în afara Zonei Economice Europene. Dacă este necesar, asigurăm garanții suplimentare conform GDPR.
- • Verificarea acordurilor de transfer
- • Furnizori certificați conform standardelor UE
- • Implementarea de Clauze Contractuale Standard
- • Evaluarea periodică a partenerilor externi
Politica de cookie-uri Navonista
Folosim cookies pentru a facilita funcționarea site-ului, analiza traficului și personalizarea conținutului, conform reglementărilor europene și legii române.
Tipuri de cookies utilizate
- • Cookie-uri obligatorii pentru funcționarea site-ului
- • Cookie-uri pentru analiză și monitorizare performanță
- • Cookie-uri pentru adaptarea conținutului oferit
- • Cookie-uri de preferințe și funcționalitate
Poți gestiona setările cookies oricând din browser-ul tău.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică dacă apar schimbări legislative sau operaționale. Te anunțăm de modificări semnificative pe site sau e-mail.
- • Publicarea versiunii noi pe site
- • Alerte e-mail către abonați
- • Bannere informative pe homepage
- • Actualizarea datei ultimei modificări
Recomandăm consultarea periodică a politicii pentru a rămâne informat.
Contact și întrebări
Răspundem rapid solicitărilor la datele de contact afișate pe site.
Navonista
Strada George Vraca 7-11 Romania
Telefon: +40.780.826.578
Email: content@navonista.sbs
Ultima actualizare: 12 decembrie 2025
Data intrării în vigoare: 12 decembrie 2025